Ako želite iskoristiti svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, potrebno je da nas o svojoj odluci obavijestite prije isteka roka za raskid. To možete učiniti putem jasne i nedvosmislene izjave poslane poštom ili e-mailom. U svojoj izjavi navedite svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili e-mail adresu. Za vašu udobnost, dostupan je i obrazac za jednostrani raskid ugovora koji možete iskoristiti. Kontaktirajte nas:Ako imate namjeru vratiti proizvod, ljubazno vas molimo da nas kontaktirate za detaljne upute o postupku povrata. Imajte na umu da troškove povrata robe snosi kupac. Naš tim je ovdje da vam pruži sve potrebne informacije i podršku u procesu. Rok za raskid ugovora: Imate pravo jednostrano raskinuti ovaj Ugovor u roku od 14 dana, bez potrebe za navođenjem razloga. Da biste iskoristili to pravo, potrebno je da nas obavijestite o svojoj odluci o raskidu Ugovora prije isteka navedenog roka. Povrat uplaćenog iznosa: U slučaju da jednostrano raskinete ovaj Ugovor, obvezujemo se da ćemo izvršiti povrat novca koji smo primili od vas bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili vašu obavijest o raskidu Ugovora. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste vi izvršili plaćanje. Ukoliko pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, nećete snositi nikakve dodatne troškove vezane uz povrat. Napomena: Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što primimo vraćenu robu ili nakon što nam dostavite dokaz o slanju robe nazad. Povrat robe: upac vraća robu u skladu s dogovorom između prodavača (mae.hr.) i kupca. Odgovornost potrošača za umanjenje vrijednosti robe: Važno je napomenuti da ste kao potrošač odgovorni za svako umanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz rukovanja robom, osim ako je to umanjenje bilo nužno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionalnosti proizvoda. Nemate pravo na jednostrani raskid ugovora ako: U slučaju kada predmet ugovora uključuje robu koja je izrađena po specifikaciji kupca ili jasno prilagođena kupcu, uvjeti iz ovog poglavlja se ne primjenjuju u potpunosti. Za takve situacije, zahtjevi za povrat robe će se rješavati pojedinačno, uzimajući u obzir sve relevantne razloge, okolnosti i uvjete koje nam omogućuju naši dobavljači. Povrat Robe i Troškovi: U slučaju raskida ugovora o kupnji proizvoda putem usluge, obvezni ste na svoj trošak vratiti proizvod u originalnoj ambalaži na adresu naše trgovine, uz naznaku "Povrat proizvoda". U situacijama gdje naručite robu i odbijete ju primiti bez valjanog razloga (ambalaža nije oštećena), prodavač ima pravo zadržati iznos izravnih troškova povrata proizvoda od ukupnog iznosa kupoprodajne cijene. Povrat Novca: Mae.hr će vratiti cjelokupan uplaćeni iznos u roku od 30 dana od primitka pisane obavijesti o raskidu ugovora, pod uvjetom da je proizvod vraćen u originalnoj ambalaži kako bi se omogućila daljnja prodaja.